Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

03/11/2014 às 15:29

ID: 10598990

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Trabalhei na empresa no período de Abril/******* até Maio/******* e quando fui demitido, ficou faltando me pagarem o FGTS referente minha rescisão complementar.

Sendo que desde quando saí da empresa, estou tentando resolver esse problema e não consigo.

Já mandei diversos e-mails, fiz várias ligações e até hoje não resolveram meu problema. Até ir na Caixa Econômica eu fui, sendo que isso é um problema que a empresa tem que resolver. Hoje (03/11/14) fui novamente na Caixa Econômica e informaram que a guia foi paga com o ******* e que é necessário algum representante da MXM comparecer na Caixa Econômica para resolver a situação.

Até aqui tentei resolver da melhor forma possível, como não consegui, resolvi fazer esse registro no Reclame Aqui, na esperança que finalmente resolvam minha situação e evitem danos maiores à imagem da MXM.

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Resposta da empresa

06/11/2014 às 11:28

Estive na CEF, e segundo o atendente da CEF, devo seguir a orientação abaixo:



1 - o funcionário pode dar entrada no FGTS com a copia da rescisão complementar e demais documentos solicitados pela CEF, na forma manual;

2 - Irei solicitar devolução do valor que foi pago com o *******, e posteriormente irei realizar o recolhimento com o *******, porém, esse processo é demorado em virtude do processamento da devolução.



caso o funcionário opte em dar entrada manualmente, se possível, sugiro ir na CEF da rua ROSÁRIO, pois, iremos disponibilizar um portador da empresa para acompanha-lo no processo.



Recursos Humanos/MXM.

Consideração final do consumidor

30/12/2014 às 15:13

Até hoje não resolveram meu problema.
PÉSSIMO https://******* PÉSSIMO!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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