Má qualidade do produto.

Não resolvido
João Pessoa - PB
25/02/2023 às 09:20
ID: 159928281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um brinco na My Acessórios do Manaíra Shopping e na segunda vez que pus o brinco ele quebrou. Brinco vendido como semi jóia e preço elevado.
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Consideração final do consumidor
28/03/2023 às 09:53
Péssimos produtos e atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/03/2023 às 11:27
Olá Rafaela, tudo bem? Pedimos desculpas pelo o ocorrido com a sua peça adquirida em nossa loja, não é comum isso acontecer principalmente sendo a sua segunda vez de uso da peça, mas pode ocorrer algum defeito de fábrica e precisamos entender melhor o seu caso. Você chegou a levar o seu brinco com o cartão de garantia a nossa loja para avaliação da peça? Se possível manda seu WhatsApp com DDD para que nossa gerência local entre em contato direto.
Att,
My Acessórios.