Não comprem

Olá Jessica,

Aqui é a Bruna, do time Mybest. Espero que você esteja bem!

Agradecemos sua compreensão durante todo o processo. Gostaríamos de ressaltar que nossa equipe trabalha diligentemente para avaliar e resolver cada caso com a máxima celeridade e cuidado, sempre com o objetivo de proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Nosso time recebeu sua mybest e foi iniciado a análise do produto devolvido. Durante a inspeção do item retornado, nossa equipe constatou sinais de uso.

Conforme a nossa política de devolução, é essencial que os produtos estejam sem marcas de uso para concluir o reembolso. Esta política pode ser conferida em detalhes em nosso site: https://*******

Nosso time do WhatsApp está em contato com você para o envio da sua nota fiscal como solicitada, e nos próximos passos.

Saiba que estamos sempre à disposição para dar todo o suporte necessário aos nossos clientes e estamos aqui para ajudar você no que for preciso!

Com carinho,

Bruna | CLIENT SUCCESSMANAGER
mybest

Olá Bruna, como a pessoa vai saber se a garrafa funciona sem utilizar?
Vamos apenas olhar para o objeto e imaginar?
Claro que usei, e a mesma estava com defeitos, vazando pela tampa, vocês me enviam de volta falando que ela apresentava sinais de uso, porém eu tomei o maior cuidado em lavar apenas com água para não prejudicar o produto. Mas de verdade eu acredito que vocês já tenham todas com esses sinais de uso, para alegar isso. O que é totalmente fora de padrão não é mesmo? Porque para saber se funciona eu preciso usar
Mas enfim, não teremos solução para o problema porque infelizmente eu não registrei a foto antes de enviar para vocês, fui inocente demais.
A minha reclamação aqui é para alertar as pessoas a não comprarem, pois não vi honestidade na empresa.

Olá Jessica,

Aqui é a Bruna, do time Mybest. Espero que você esteja bem!

Agradecemos a sua compreensão durante todo o processo. Como mencionamos, nosso recebeu sua mybest e analisou, e constatou sinais de uso e funcionando corretamente, conforme documentado nas fotos e vídeo enviados enviados a você.

Entendemos a sua solicitação de devolução por arrependimento, mas conforme informado, seguimos de acordo com nossa política descrita em nosso site que é essencial que os produtos estejam sem marcas de uso: https://*******

Nosso atendimento via WhatsApp está à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional. Estamos sempre prontos para fornecer o suporte necessário e ajudar no que for preciso.

Você é nossa prioridade.

Com carinho,

Bruna | CLIENT SUCCESSMANAGER
mybest