Cobrança de valor absurdo em taxa condominial após 19 dias de vencimento e falta de resposta aos contatos
Respondida
Brasília - DF
04/05/2026 às 09:16
ID: 247611131
Hoje fui pagar meu boleto de taxa condominial que venceu em 15/04 (19 dias de vencimento).
O valor original era de R$ 482,39. Não consegui baixar e tive que solicitar uma atualização do boleto. O que para minha surpresa veio o valor de R$ R$ 620,17. Quase 150,00 reais a mais por um boleto vencido há 19 dias. O que é um absurdo! É um amento de quase 30%
Tento contato via whatsapp, via chat e não tenho resposta.
Exijo a correção dos valores, tendo em vista que cobranças de honorários advocatícios é considerada irregular pelo STJ, além de que, mesmo se fossem, tem menos de 30 dias do vencimento. É um erro duplo.
[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 09:02
Prezado,
Espero que essa resposta o encontre bem.
Verificamos a demanda internamente e constatamos que houve a negociação e o efetivo pagamento, mediante a concessão de 30% de descontos em todos os encargos. Lembramos que, 10% do valor devido foi a titulo de desconto de pontualidade, regra instituída em seu condomínio, em beneficio dos pontuais.
Permanecemos a disposição para qualquer outra tratativa e bom entendimento da relação Condômino/MyBlue.
Equipe MyBlue.