Pedido não entregue
Em réplica
Criciúma - SC
21/11/2023 às 12:49
ID: 176352087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de alfaiataria a mais de 2 meses na loja e não me e entregue . Já tentei receber alguma informação sobre o ocorrido em todos os portais deixados pela loja como : WhatsApp, Instagram , e-mail .
Não obtive resposta alguma e o produto não chega .
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Resposta da empresa
09/01/2024 às 09:47
Bom dia, tudo bem?
Procurei aqui e não achei sua solicitação via e-mail, poderia reenviar ou informar seu e-mail para o time do suporte entrar em contato?
Obrigada e tenha um ótimo dia!
Réplica do consumidor
22/01/2024 às 15:43
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Réplica da empresa
05/02/2024 às 14:20
Olá.Tudo bem? Espero que sim!
Pedimos desculpas por todo transtorno causado,mas pode ficar tranquila,que estamos trabalhando para resolver,nossa equipe de suporte irá entrar contato com você via whatsApp. E você não irá sair prejudicada.
Att, Equipe MyBlux.
Réplica do consumidor
10/02/2024 às 15:57
Aguardo retorno
Réplica do consumidor
03/07/2024 às 09:58
NAO foi resolvido o problema