PÉSSIMO ATENDIMENTO! NÃO ENTREGAM E NÃO RESPOND!
Respondida
Niterói - RJ
19/01/2024 às 17:06
ID: 180851505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com eles, geraram um número de rastreio que não existe, tentei contato via WhatsApp, e-mail, Instagram e ninguém responde. Simplesmente ignoram todos os contatos que fiz. Sem esperanças de chegar a encomenda. Não comprem!! Muita dor de cabeça!!
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Resposta da empresa
05/02/2024 às 14:06
Olá, Bruna! Tudo bem? Esperamos que sim!
Me chamo Larissa, faço parte da Equipe de Suporte da MyBlux!
Nosso prazo de entrega são de 15 dias úteis, lembrando que não conta feriados e fins de semana.
O seu pedido já foi enviado e se encontra em trânsito!
Você consegue acompanhar através do link: https://*******
Número de rastreio: *******
Pedimos perdão por todo o transtorno, não era essa experiência que gostaríamos de passar a nossos clientes.
Iremos entrar em contato com você via whatsapp para estar lhe auxiliando na entrega do produto, tá bem?
Att, Equipe MyBlux