MY BROKER IMOBILIARIA

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Cáceres - MT

05/01/2026 às 18:54

ID: 236706671

Adquiri um imóvel em Cáceres/MT com a intermediação da imobiliária MY BROKER PANTANAL, representada pelo sócio administrador Sr. *****. O que deveria ser a realização de um sonho tornou-se um pesadelo de coação, danos materiais e ofensas morais.

1. Coação e Retaliação por parte do Vendedor e Imobiliária: Após assinar o financiamento com a Caixa em 13/10/2025, o vendedor (Paulo) passou a exercer pressão abusiva para que eu quitasse o ITBI antes do vencimento legal, visando apenas acelerar o recebimento do dinheiro dele. Diante da minha recusa e do meu direito de pagar no prazo concedido pelo Fisco, sofri retaliações graves:

O vendedor foi à Energisa e cancelou unilateralmente o contrato de energia solar, gerando prejuízos e a necessidade de um novo projeto elétrico.

Recusou-se a entregar o projeto da piscina (necessário para um reparo urgente de vazamento), usando o documento como "refém" e chantagem para forçar pagamentos.

2. Conduta Agressiva e Ofensas do Sócio da Imobiliária: Ao tentar resolver os problemas causados pelo vendedor, o representante da imobiliária, Sr. *****, ao invés de mediar, passou a me atacar via WhatsApp com áudios e mensagens agressivas. Fui desrespeitada com frases como: "..[Editado pelo Reclame Aqui] a [Editado pelo Reclame Aqui] do diploma..", "Você não tem palavra nem boa fé" e questionamentos sobre minha sanidade mental ("Não sei em que planeta você vive", se a sua cabeça gira normal, igual a cabeça de um ser humano normal" *). Uma conduta antiprofissional e inaceitável.

3. Pagamentos Não Autorizados e Cobrança de Multa Ilegal: Ignorando meu direito ao parcelamento do ITBI junto à Prefeitura, o vendedor e a imobiliária quitaram as guias e realizaram o registro em cartório sem minha autorização e sem comunicação prévia, apenas para satisfazerem seus interesses. Agora, tentam me cobrar o reembolso acrescido de uma multa contratual indevida de R$ 3.100,00, com vencimento em 10/01/2026, alegando uma mora que nunca existiu, pois as obrigações estavam dentro dos prazos legais.

Estou sendo cobrada por multas ilegais, tive prejuízos com a recontratação de projeto de energia solar e sofri danos morais pelos ataques do corretor. Exijo a entrega imediata dos projetos do imóvel (piscina), o cancelamento da multa indevida e a retratação formal pelas ofensas proferidas.

Aguardo solução urgente.