Ligações abusivas e spam excessivo de imobiliária após cadastro para consulta de imóvel

Olá, Ana Paula. Espero que esteja bem!

Antes de tudo, queremos pedir sinceras desculpas por toda essa situação. Entendemos o quanto deve ser desgastante precisar lidar com tantas ligações e mensagens ao ponto de impactar até a sua rotina e o uso do seu próprio celular.

Conforme conversamos por mensagem, seu caso já está sendo tratado com prioridade diretamente pela nossa equipe administrativa. A remoção do seu número da nossa base principal já foi solicitada, e também estamos acionando as agências envolvidas para que realizem a exclusão do contato de suas bases e interrompam qualquer nova abordagem.

Lamentamos, de verdade, que mesmo após solicitações anteriores esse cenário tenha continuado acontecendo com você. Nosso foco agora é justamente garantir que a situação seja regularizada o quanto antes e evitar que esse incômodo continue.

Agradecemos muito pela sua compreensão e pelo contato conosco para que pudéssemos agir de forma mais direta no seu caso.

Atenciosamente,
My Broker

Olá, Ana Paula!

Ficamos genuinamente felizes em saber que a situação foi resolvida e que seu atendimento atendeu às suas expectativas.

Agradecemos pela sua compreensão, pela oportunidade de corrigirmos o problema e também pelo retorno registrado aqui no Reclame Aqui. Seu feedback é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos processos e a experiência dos nossos clientes.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
My Broker