Cancelamento do contrato
Em réplica
São Paulo - SP
16/09/2024 às 12:02
ID: 197490135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando realizar o cancelamento do contrato (*******/*******)e não estou conseguindo, entrei em contato e fui informada que não é possível, não sou obrigada continuar com algo que não tenho mais interesse.
Exijo o cancelamento do contrato
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Resposta da empresa
18/09/2024 às 14:48
Prezada Adriana,
Agradecemos por entrar em contato. Lamentamos o inconveniente enfrentado ao tentar cancelar o contrato. Vamos analisar sua solicitação e entraremos em contato para fornecer mais informações.
Nosso objetivo é resolver o caso da melhor maneira possível. Agradecemos sua paciência enquanto investigamos a questão.
Atenciosamente,
Equipe My Cast
Réplica do consumidor
03/10/2024 às 17:02
Empresa entrou em contato, porém ,fui informada que não iriam cancelar meu contrato..
Muito decepcionada com a Empresa