Modelo

Resolvido
São Pedro - SP
13/11/2024 às 09:03
ID: 201920247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia estou vindo fazer minha reclamação minha filha foi chamada de uma agência estava passando com ela aí numa loja e eu fui abordada na rua e ela a moça que chamou para estar indo na agência ela falou que minha filha era bonita que tinha porte para ser modelo e a gente entrou para a gente poder conhecer a firma nisso tirou umas fotos dela Depois virou e falou assim que ela foi aprovada depois eles pediram um valor de r$ 50 para poder começar a trabalhar com eles lá e depois falou que tinha que tá pagando por mês esse valor também e fez o boleto para tá pagando por mês depois eles falaram para mim que ela já foi chamada por um serviço em uma loja que seria óticas Carol depois eles me falaram que eu tinha que estar esperando o contato deles para poder falar que ela foi aprovada só que nisso que eu mando mensagem para eles eles não fala nem Qual loja ela foi chamada para trabalhar e nem o nome da loja e nem fala mais nada eu que tenho que estar entrando em contato com eles para saber tudo Se eu não falo com eles eles também não fala nada Ontem ele disse que seria o dia 12/11 a resposta se ela ia começar a trabalhar nessa loja aí eles não me deram respostas eu tive que falar com eles de novo pelo WhatsApp aí eles veio dizer que ela não foi aprovado aí depois eu achei estranho por causa das informações que ele estava me dando para não dar muito a ver que seria aprovada para poder depois eles não dá o valor que seria pago para ela porque no caso ele já tinha tirado a foto já tinha gastado já o dinheiro para depois não ter como pagar o dinheiro dela E aí eles veio dizer que ela não foi aprovada no caso eu não tenho como deixar ela mais com eles por isso que eu vim fazer a minha reclamação e o boletim de ocorrência nome dela Alana Cristina Moura da reencarnação 13 anos de idade mãe Nayara Cristina Ribeiro Moura telefone para mais informações ******* *******15 49
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 17:00
Prezada Nayara Cristina,
Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Após análise, verificamos que você já compareceu à agência, onde esclarecemos a situação. Identificamos que tudo foi resultado de um mal-entendido, e o assunto foi resolvido diretamente com você.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e reiteramos nosso compromisso em garantir a melhor experiência para todos os nossos clientes. Caso precise de mais esclarecimentos, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe My Cast
Consideração final do consumidor
14/12/2024 às 10:08
Oi tudo bem esclarecido consegui entender mais sobre a empresa e sobre também o serviço da empresa para minha filha e agradecer pelo atendimento delas também muito obrigado pela atenção da empresa muito grata My Cast
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10