My Closet Digital

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/09/2018 às 13:00

ID: 38269432

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comecei a seguir o instagran My Closet depois de ver uma postagem da Karina Bachi validando esta loja virtual e recebendo produtos de marcas famosas como originais, ela indicava e recomendava eles aos seus seguidores.
Não tenho costume de comprar itens de marcas pela internet, mas como vi q varios famosos também seguiam como Bruno Gagliasso e outros acreditei q seria uma Boa e rápida forma de comprar e receber produtos da tendencia.
Os preços não são baixos, por isso também acreditei q seriam originais.
Fui gravemente [Editado pelo Reclame Aqui], comprei 4 produtos, fiz deposito dos valores na conta bancaria (
Nome : Lindonez Borges / Banco Bradesco
AG/ ******* / C/C 0036768-0/CPF *******)
O prazo de entrega q seria 7 dias passou bastante e recebi 2 itens dos 4 comprados, os 2 falsificações grosseiras !
Ao questionar pelo Whats app (*******) passaram a me tratar mal e não responder https://******* o tratamento era super amistoso e ágil e tenho registro das mensagens onde eles afirmam que os produtos eram originais. Depois que passei minha insatisfação ao receber falsificações, assumiram que não são originais.
Tentei por mais de uma semana resolver este caso amigavelmente, pedindo devolução do meu dinheiro e eu devolveria estas peças que recebi e nem precisariam me enviar as 2 que ainda não recebi, mas não tive sucesso e agora seguirei com processo ma justiça e estou colocando aqui também para que outros não sejam [Editado pelo Reclame Aqui] assim como eu fui.
Eles fazem leilões pelo stories e também anunciam na pagina. Fui enganada nos dois formatos de compra !
Abaixo uma foto da pagina que me refiro no Instagram .