My Closett São Paulo: Não vale a pena! Não gastem o dinheiro de vocês!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/03/2022 às 10:56

ID: 139421165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou realizando a reclamação através deste portal na matriz de Curitiba, uma vez que não localizei os dados e o perfil para reclamar da filial de São Paulo. Realizei uma reserva para atendimento presencial na loja My Closett de São Paulo (@https://*******), e paguei R$70,00!!!!! Imaginei que valeria muito a pena, pelas fotos bonitas no Instagram. Os vestidos pareciam ser esplêndidos! Quando eu cheguei lá, foi pura decepção! Vestidos rasgados, com costuras desfeitas e tamanho: só para mulheres super magras (e alguns não serviriam nem na boneca polly pocket!). Questionei à vendedora sobre a variedade de tamanho e ela respondeu que era aquilo mesmo que eles tinham, com uma super má vontade! Acho que experimentei 5 vestidos e foi o suficiente para eu querer sair correndo dali! Quando fui embora, ainda dei uma alfinetada sobre o preço que paguei, as expectativas que tinha, e o que fornecem. No entanto, a mesma vendedora respondeu que você paga R$70,00 reais pois ocupa o espaço da loja e o tempo dos vendedores lá. Imagina se a vida real fosse assim.. Nem PRADA cobra para você experimentar roupas (é que eles não precisam enganar cliente com isso né kkkk se garantem na qualidade das roupas e do serviço), mas os alecrins dourados cobram dizendo que vão dar uma consultoria (que nem é consultoria! é literalmente uma vendedora pegando os vestidos que você escolhe/ olha a disponibilidade/ não informa o tamanho/ e male male te ajudam a vestir)! NÃO HÁ DIFERENCIAL ENTRE ELES E OUTRAS LOJAS! E mais! O preço do aluguel dos vestidos é um absurdo!!!!! Com o preço que você paga no ALUGUEL você COMPRA um vestido SEU lá na feira do vestido de festa, sem rasgos, sem defeitos, com muito brilho e um tamanho que te sirva e faça te sentir bem. Portanto, se você se iludiu que nem eu com as fotos bonitas do Instagram, não caia nessa! Pega seu dinheirinho suado e gaste com lojas que valham a pena! Corram dessa loja!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NÃO VALE A PENA!!!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

04/03/2022 às 12:17

Oi Giulia, bom dia.

Sentimos muito pelo ocorrido no My Closett de São Paulo. Sua reclamação foi encaminhada para a responsável, que ira tratar diretamente com você.

Aqui em Curitiba nosso sistema de atendimento é um pouco diferente com relação aos agendamentos.
Motivo pelo qual, eu solicito que por favor retire a sua reclamação da nossa página do My Closett Curitiba. São CNPJs diferentes, e por isso essa reclamação pode ser indeferida.

Obrigada!
Att