Pijamas de baixa qualidade
Não resolvido
Fortaleza - CE
10/12/2024 às 10:51
ID: 204201943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA mais de 2 anos compro jalecos e scrubs da My coat, mas agora em novembro comprei mais de ******* reais em produtos e o scrub abriu toda a costura no primeiro uso, fui lá e pedi pra trocar e trocaram, mas a peça nova também abriu toda a costura, estou chateada e decepcionada, a peça deveria ser de qualidade, pois foi quase ******* reais.
Obs: a roupa não estava apertada, estava inclusive bem confortável.
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 11:21
Boa tarde, Brenda.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido. Verificamos com nossas lojas e fomos informados que suas peças com defeito foram trocadas. Esperamos que esteja tudo bem com seus scrubs agora! Se precisar de algo mais, pode entrar em contato que estaremos à sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe My Coat
Réplica do consumidor
18/04/2025 às 13:14
Foi trocado algumas vezes, no entendo continuaram a se abrir as costuras. Uma pena.
Consideração final do consumidor
18/04/2025 às 13:14
Frustrante, sempre coloquei muitas expectativas nas peças.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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