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Jundiaí - SP

27/12/2024 às 14:17

ID: 205753545

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O meu telefone deu um problema dentro da garantia, levei n autorizada e o mesmo ficou por diversos dias para conserto, já que a apple não troca mais o aparelho, ate ai sem problemas, fiquei um bom tempo aguardando a solução, sem problemas, porem quando o mesmo voltou da autorizada, estava totalmente desconfigurado, sem problemas, mas depois de configurar percebi alguns , como a segunda linha que tinha no telefone, por e-sim, havia sumido, a internet do aparelho começou a dar problema e a funcionar somente quando queria, como se tivesse vontade própria, o touch do telefone também começou a dar problemas, este que era a única coisa que não tinha problemas antes da primeira visita a autorizada, vamos tentar entender que até ai tudo bem, mas o pior é que levei o telefone de volta para a autorizada no dia 24/12, hoje é dia 27/12 e até o momento não obtive nenhum retorno e o mesmo disse que poderia ser um problema de restauração do aparelho, esta que eu fiz diretamente pelo ICLOUD, muito estranho isso, e o mesmo deveria ter uma prioridade já que se trata de um reparo do reparo que foi feito dentro da garantia, total descaso.