Celular extraviado

Reclamação totalmente infundada
Mora em local de difícil acesso, o produto não foi entregue por erro dos correios, nós aqui na loja prestamos suporte imediato. Acionamos o seguro imediatamente, a seguradora por sua vez conclui como ressarcimento do valor, o valor já está datado a receber, temos todas essas provas. O favor cairá neste mês agora de julho direto na conta do favorecido que é o senhor Marcos. O produto já foi localizado e está na loja novamente para venda, a loja não tem como receber o seguro pelo cliente, se quer o produto é só pegar o valor da seguradora na data que será pago e realizar uma nova compra. Pois nós não temos acesso a esse valor e sim o cliente.
Reclamação totalmente desnecessária feita por um consumidor que não sabe respeitar as datas que foram estabelecidas pela seguradora, data essa que está dentro da lei.

A seguradora me solicitou número do aviso de sinustro, paea poder localizar meus dados, pedi esse número diversas vezes a My electronic Children, e sempre obtive a mesma resposta de que o referido número aibda ñ havia sido disponibilizado pela seguradora, fato que a propria seguradora desmentiu através de e-mail enviado a mim quando solicitei informações sobre o andamento do meu sinistro.
Esta empresa, alegou, aqui que moro em local de difícil acesso, uma mentira, que mesmo que se fosse verdade, ñ justificaria, constar na embalagem que estava em poder dos correios, cim o código de rastreio enviado pela mesma, uma capinha de ce celular, e ñ um aparelho com seus acessórios e o brinde ofertado pela mesma, ao qual cui oriebtado pelis próprios funcionários dos correios, a ñ receber a tal embalagem, pois tudo ibdicava, tratar se de um [Editado pelo Reclame Aqui], ñ se sabe aplicado por quem, acateu a recomendação e ñ recebi o tal envelope com numero de rastreio fornecido pela My Electronic Children, fiz contato imediato com a referida loja rekatando os fatos e cobeando uma solução.
Fiz uma compra de um bem que muito becessito para minga vida profusdional, para recebimento imediato, e fui condicionado a esperar mais de 30 dias para ter valores ressarcidos, por má fé não sei de quem
Espero que os órgãos competentes me auxiliem na resolução deste problema que me causa muitos trabstornos até o momento.

Nem sempre as resoluções que para nós é prático
E o procedimento correto
Nem tudo é da maneira que queremos que seja
Fazemos um ótimo trabalho
Estamos prestando a ele um ótimo suporte
Porém não temos como burlar os procedimentos legais e o que é o correto para agradar a sua satisfação .
Todos medidas já foram tomadas o suporte está sendo dado
Agora só aguardar a data que foi estipulada para o pagamento