MY FARM AGRODIGITAL

Reclamar dessa empresa

Pelotas - RS

11/08/2024 às 20:04

ID: 194977093

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratei o serviço da plataforma no dia 21 de julho de *******. Após explorá-la melhor, percebi que os conteúdos dos cursos disponibilizados careciam de substância. Assim, contatei a plataforma no dia 01 de agosto de ******* para cancelar o acesso.

Desde então, nunca fui atendido. Ainda que o contrato disponha que o prazo para cancelamento da compra seja de 07 dias, conforme disciplina o Código de Defesa do Consumidor, é no mínimo má-fe da plataforma obrigar o cliente a pagar pelo serviço fornecido uma vez que NÃO HÁ interesse do contratante em manter o produto. E isso porque 07 dias não é tempo suficiente para conhecer do que o serviço se trata em suma.

Ainda, o fato de haver uma cláusula contratual informando a necessidade do pagamento pelo período de um ano não significa que essa não seja abusiva. Ademais, quando fala-se em contrato, pressupõe-se a vontade das partes. E, nesse caso, não há mais vontade por parte do contratante.

Solicito providências e o cancelamento da assinatura com a devida suspensão dos boletos futuros.