Renovação sem autorização
Respondida
Andradina - SP
28/10/2024 às 11:08
ID: 200659675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o conteúdo da plataforma em outubro de *******, após o vencimento era para ser cancelado qualquer tipo de acesso, mas a plataforma fez a renovação sem meu consentimento, procurei o suporte via whatsapp que eles deixam disponibilizado, realizei ligações e nada, nada foi atendido, zero suporte! Estou extremamente frustrado, com problemas com meu banco por essa atitude deles e suporte para ajuda totalmente sem respostas.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 16:53
Olá, João.
Sentimos pelo transtorno relatado.
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