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Brasília - DF

17/02/2025 às 13:26

ID: 210131433

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Assinei o My Fitness Pal no dia 9 de fevereiro de ******* com o intuito de conhecer o aplicativo, já que era oferecido um período de teste gratuito de 30 dias. Como de praxe, é pedido o número do cartão de crédito para cobrança após os 30 dias de teste. Porém, assim que finalizei o cadastro, recebi a notificação de cobrança da anuidade no meu cartão, no valor de R$*******,99.
Busquei contato no mesmo instante para solicitar o estorno, mas toda a manifestação deles é feita em inglês e o caminho a ser seguido não é nada intuitivo. Eu gostaria que cobrança fosse estornada o mais rápido possível.