Atraso na entrega e falta de comunicação da empresa

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Olho dÁgua das Flores - AL

03/02/2026 às 11:30

ID: 239621487

Bom dia, fiz uma compra no começo de dezembro de 2025 que estava previsto para entrega dia 08/01, até agora não chegou.
Tento falar com várias pessoas da empresa a alguns dias e ninguém me responde nem me atende. Gostaria de ter algum retorno da empresa se ainda vai entregar meu produto, ou se vai fazer a devolução do dinheiro. Obrigado.

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Resposta da empresa

13/03/2026 às 21:54

Boa noite... Como comunicado em nosso site o telefone da central de peça foi desativado, mais a empresa possui outros contatos de acesso como 48 98822517 assistência a mais de 8 anos o mesmo numero, mais busquei informações sobre sua peça e ficou trancada no SEFAZ por conta de seu cnpj, mais já deve ter recebido, pois a atendente Evelyn nos passou que já foi lhe orientado de como fazer a retirada diretamente no SEFAZ de cia região...