My Gloss Acessórios

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São Bernardo do Campo - SP

09/04/2019 às 14:27

ID: 90480569

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Prezados, boa tarde!

Venho aqui mostrar minha insatisfação.

Realizei um compra de um pulseira (Pandora) e um pingente no shopping metrópole na loja My Gloss, fui bem atendida pela funcionaria.

Porém após 2 meses de uso e 1 mês de uso do pingente, identifiquei que a pulseira já estava danificada ( saindo a cor e descascando), como assim? valor não foi tão barato assim, para já apresentar esse problema.

Fui ate a loja onde demorei cerca de 50 minutos para ser atendida, infelizmente, visto que na hora da venda havia sido super atendida.

Realizaram a troca da pulseira e para minha surpresa, trocaram a pulseira maior que a antiga! oi! Muita falta de atenção!

Solicito providencias com relação a qualidade da peça, me deram apenas 1 ano de garantia e com forma de retratação solicito a extensão da garantia ou alguma cortesia.

Com isso, não indicarei a loja a amigos, conhecidos, parentes!