Comprei e não recebi
Não resolvido
Salvador - BA
15/05/2025 às 19:36
ID: 217206109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 17 de fevereiro de 2015 comprei alguns produtos desta empresa e até hoje não recebi.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/05/2025 às 08:11
Olá, Gleide!
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto isso é frustrante e queremos garantir que isso não reflete o padrão de qualidade e comprometimento que buscamos oferecer.
Já estamos verificando o que ocorreu com o seu envio e faremos o possível para resolver o quanto antes. Agradecemos a compreensão e, mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Alice, My Glow
Réplica do consumidor
16/05/2025 às 08:17
Bom dia, pelo tempo e a chateação, gostaria que devolvesse meu dinheiro.
Réplica do consumidor
16/05/2025 às 08:17
Bom dia, pelo tempo e a chateação, gostaria que devolvesse meu dinheiro.
Consideração final do consumidor
16/05/2025 às 08:24
De nada adianta responder e não resolver.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0