App: Assinatura mensal não entregue e cobrança indevida após expirar período.

Não resolvido
Canoas - RS
26/05/2026 às 09:19
ID: 249687367
Fiz a compra do
App
Nunca recebi o acesso ao produto
Era uma assinatura mensal
Após trinta dias sem nenhum retorno aos diversos contatos que fiz.
Fui informado que o período
De assinatura havia expirado
É que deveria renova-lá oque por
Óbvio não fiz.
Recebi vários e-mails em inglês dizendo que será isso mesmo e que deveria fazer outro pgto
Ou seja foi um [Editado pelo Reclame Aqui]
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 10:37
Foi um [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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