Cobrança indevida após cancelamento de teste gratuito da plataforma

Não respondida
Campo Grande - MS
15/06/2026 às 15:22
ID: 251439469
Fiz o teste de 7 dias da plataforma, não gostei do conteúdo e cancelei ainda em período de teste, mesmo assim as cobranças estão sendo feitas todos os meses, isso já tem 6 meses!!
Eu nem se quer consigo logar para tentar cancelar, pois eu não tenho a compra efetuada o meu celular, não tem tenho conta ativa em nenhum e-mail, simplesmente não consigo cancelar isso!!