Produto defeituoso e falta de comunicação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caconde - SP

15/05/2024 às 14:48

ID: 188847235

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um repelente Repellere , porém nesta última compra fiquei infinitamente insatisfeita, pois o mesmo apresentou defeito na válvula do aerosol, dando a impressão que a embalagem iria explodir, vazou produto para todos os lados menos na válvula do aerosol. Já comprei vários outros da mesma marca e nunca tive do que reclamar. Desta vez vim reclamar por aqui ,porque no site só conseguimos mandar email para o setor de vendas , o mesmo nem se preocupou em dar um retorno. Depois enviei um email para o endereço eletrônico que eles disponibilizam na página, a mesma história, não respondem.
fica aqui registrada minha insatisfação pela falta de respeito neste quesito em dar atenção ao consumidor e com a qualidade da embalagem desta última compra.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/03/2025 às 11:53

São muito prestativos , acompanharam a reclamação até o final , fiquei muito satisfeita e recomendo .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10