Empresa MyHome não entrega travesseiro comprado via Instagram e não fornece rastreamento ou reembolso após quase um mês de atraso.
Não respondida
Itajaí - SC
24/06/2026 às 23:13
ID: 252288749
Essa empresa MyHome | Transforme sua casa.
Realizei uma compra através do Instagram da empresa, adquirindo um travesseiro anunciado por eles. No momento da compra, a empresa prometia a entrega do produto, porém já se passou quase um mês e até agora não recebi o ******* código de rastreamento e muito menos uma explicação clara sobre o atraso.
Tentei buscar informações, mas não tive um retorno satisfatório. É extremamente frustrante comprar de uma empresa que faz anúncios, promete um serviço e depois deixa o cliente sem qualquer suporte.
Solicito uma solução urgente: envio do produto com rastreamento ou o cancelamento e reembolso do valor pago. Espero que a empresa reveja sua postura e que situações como essa sejam avaliadas pelos órgãos responsáveis para evitar que outros consumidores passem pelo mesmo problema.