My Home não entrega o travesseiro!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/07/2026 às 08:32

ID: 254051811

Fiz uma compra de travesseiro 19.07.26 e nunca foi entregue. Fujam desse negócio [Editado pelo Reclame Aqui]!

Compartilhe

Resposta da empresa

17/07/2026 às 13:46

Prezada (o),
Esclarecemos que a My Home é uma marca exclusivamente de móveis planejados e que suas operações comerciais foram encerradas em 2025. Atualmente, a marca não possui lojas físicas em funcionamento, não realiza vendas pela internet e não comercializa produtos por meio de sites ou quaisquer plataformas de e-commerce.

Informamos, ainda, que identificamos a existência de páginas eletrônicas utilizando o nome My Home, incluindo o endereço loja-myhome.com, as quais não possuem qualquer vínculo ou autorização da marca.

Dessa forma, a negociação relatada nesta manifestação possivelmente não foi realizada com a My Home, havendo indícios de utilização indevida da marca por terceiros.

Reiteramos que a My Home não possui qualquer relação com as negociações mencionadas e lamentamos os transtornos relatados.

A My Home permanece à disposição para os esclarecimentos cabíveis através da conta de e-mail [email protected].

Atenciosamente,
My Home - Móveis Planejados

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 19:05

Relatam ser tão vítimas quanto nós que compramos os travesseiros

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5