Produto não recebido e dificuldade de contato com a empresa
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 15:28
ID: 254475471
Fiz uma compra de 2 travesseiros cervical no dia 24 de maio e até hoje não chegou. A empresa só tem um email para contato e quando enviamos neste e-mail é uma mensagem automática que dá acesso ao rastreamento. E hoje verifiquei no rastreio que ontem tentaram entregar, mas falaram que não tinha ninguém. Impossível acontecer isto. Pois lá é um condomínio enorme, que todas as encomendas são recebidas pela portaria ou administração. E também tinha gente no apto. Nunca mais vou comprar nesta empresa. Falta de respeito com os clientes. Não tem nenhum telefone, ou whatsapp para falar com atendente.