MY IMPLANTS - CONSULTORIO ODONTOLOGICO

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São Paulo - SP

08/02/2026 às 21:09

ID: 240143959

***** transformou meu sonho em pesadelo que já se estende por 15 mêses.
Minha mordida precisava ser melhorada e para isso eu teria que extrair alguns dentes naturais para fazer um aplainamento maxilar inferior. Após relutar e pesquisar tanto, fui no instituto MARCELO YOSHIMOTO passando por avaliação pela Dra Maristela que fez o planejamento dando a opção de extrair minhas corôas superiores também, e como eu já tinha vários implantes antigos muito bem direcionados e fixados, os manteria e caso eu conseguisse a marca deles sairia mais em conta, e se eu autorizasse alunos assistirem e gravarem o procedimento em aula, o valor cairia. Eu aceitei já que o Dr marcelo que faria. Mas durante o ato, vi que dr Marcelo conversou em espanhol com os alunos e desapareceu, ouvia a voz dele em cadeiras diferentes. Mas eu acreditava que ele seria responsável e teria deixado com outro professor estúpido, sem um mínimo de tato ali no seu lugar. Mas seria um professor. Depois de saber que minha cirurgia foi feita por um aluno Mexicano, eu fiz uma panorâmica na qual foi constatado que ele extraiu meus dentes naturais e mais todos implantes antigos, colocou outros tortos e não fez o aplainamento que necessitava para resolver o meu problema.
Com o exame em mãos, questionei o Dr. Marcelo pela tamanha irresponsabilidade ao me deixar sozinha com alunos despreparados. Ao olhar o exame, ele disse que ficou melhor que antes e deveria ter me deixado ``com aquela boca horrorosa``, desfez de mim e me virou as costas com muita indiferença.
Procurei Dra Maristela que assistiu meus questionamentos e ela lamentou pelo ocorrido, pedindo desculpas por ele afirmando que ele não seguiu o planejamento e não podia ter me deixado sozinha. Depois dele não aceitar devolver o $ já pago, ela se solidarizou e me convenceu deixá-la remover aqueles implantes mal colocados, fazer o aplainamento combinado e recolocar outros implantes onde ainda restou osso e ainda fazer a cirurgia superior, garantindo que ficaria lindo. Eu concordei por ela ser tão solidária e parecer ser dedicada e boa profissional. Ela refez a parte inferior da maneira melhor que conseguiu e combinamos de fazer a superior, já que, estava pago. No dia combinado fui para fazer a cirurgia superior, no lugar da Dra Maristela, veio o Dr M
arcelo e falou que a Dra estava com outro paciente e ele faria a cirurgia, eu, ingênuamente acreditava que ele iria caprichar por ser um ``mestre no implante`` e já ter vacilado na primeira. A anestesia não doía, me animou, mas ele arrancava meus dentes com muita estupidez sem nenhum tato e delicadeza, de qquer jeito e quando doía eu me encolhia mas não reclamava porque ele mandava ficar quieta, até que não aguentei e impulsionei meu corpo para cima e ele deu um tapa no meu rosto falando alto: "Fica quieta!". Eu senti um aperto no peito, vontade de chorar, mas me segurei até terminar. Ele saiu e falou para um aluno: "Sutura ela aí!" Ai eu caí num choro de dor, medo e humilhação contidos pela dor e medo. Os alunos docilmente tentaram me consolar falando em espanhol entre eles. Depois desta cirurgia eu comecei ter incômodo no nariz e dificuldade ao respirar, fiz uma tomografia da face a pedido do otorrino e constatou nela, implantes colocados na cavidade nasal e vi que todos meus implantes também foram removidos desnecessariamente sem o meu consentimento e outros novos foram colocados em lugares indevidos que nem tinha osso. Fiquei desesperada com tamanho estrago e fui em vários especialistas que sugeriam removê-los mas não tinha osso para segurar outros que precisavam serem colocados para segurar o protocolo. Dra Maristela ficou indignada por ter sido proibida por ele de fazer a cirurgia combinada comigo, e vendo o descaso e abandono por parte do Dr. Marcelo que se recusava me devolver o $ e indicar outro profissional para solucionar meu problema, ela se propôs tentar me ajudar, e por eu estar sem poder comer com dores e provisório solto ha meses algo tinha que ser feito. Quando ela retirou o provisório, os implantes estavam soltos por terem sido colocados no tecido nasal por não ter osso suficiente devido meus implantes terem sido arrancados estupidamente com tanta agressividade. Ela refez a cirurgia usando algum enxerto e recolocou alguns implantes. Depois de 8 meses de espera para uma avaliação e com o provisório quebrado a 4 meses, comecei cobrar uma avaliação e soube que a dedicada Dra que refez todo tratamento tentando me ajudar, não trabalhava mais lá e o dr. Marcelo não quis mais dar continuidade no meu tratamento se isentando de todos danos que me causou como mostra nas fotos. E nesse meio tempo, sua funcionária ***** tentou, entre outros papéis, me fazer assinar documento como se fosse feito por mim, desistindo dar continuidade no tratamento com ele. Tentaram manipular conversas e documentos como se eu me recusasse a prosseguir e o isentando de tudo sem direito de reclamar por nada. Sou *****, confirmo minha denúncia baseada em provas.