Unidade Vila da Penha fechou não cumpriu o contrato de manutenção
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/07/2026 às 15:38
ID: 255240459
Tenho contratado um pacote de manutenção de cílios na Mylash unidade Vila da Penha, que fechou e não respondem mais as mensagens de whatsapp. Sumiram...
Após o fechamento desta unidade, me ofereceram continuar utilizando o meu pacote e realizando a minha manutenção na unidade de Copacabana. Porém. é muito distante da minha casa (Vila da Penha) e informei que não tem condições de ir até Copacabana só para isso. Afinal, contratei o serviço perto da minha casa.
No último contato, que consegui, com a unidade, fui informada que haveria uma profissional atendendo na Vila da Penha, mas, com dias e horários restritos ao que eu poderia agendar (não tenho flexibilidade de horário, porque trabalho fora).
Agora, a comunicação, via whatsapp, com a unidade, foi interrompida. Envio mensagem, para tentar resolver, e não tenho retorno.
Desejo ser ressarcida do valor na quantidade de 5 manutenções que ainda me restam fazer.