Cessionário reclama de restrições no uso do ar-condicionado (quente/frio) em apartamento e má qualidade dos serviços hoteleiros.
Resolvido
Curitiba - PR
21/06/2026 às 21:57
ID: 251983367
Sou cessionário e tenho uma fração de um apartamento e estou neste momento no hotel. Achei um absurdo ter tirado da configuração do hotel a função do ar-condicionado esquentar. Pago condomínio e tenho direito de usar o ar quente ou frio a hora que eu quiser. A casa não é minha então a temperatura eu que digo. Liguei na portaria e eles falaram que só libera o quente quando a temperatura estiver menos de 10 graus absurdo. Não aconselho a ninguém comprar a cota pq tudo é um absurdo. Tenho é me arrependi. Tenho vários conhecidos e nenhum está contente. Mesquinharia e as coisas superfaturadas e ruins. Comida horrível e caríssima. Quartos mau limpos. Não tem nada de recreação pra criança fora piscina.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 10:00
Prezado Fernando,
Agradecemos por compartilhar sua avaliação.
Informamos que nossa equipe realizou contato para prestar os esclarecimentos referentes a todos os pontos mencionados em seu relato, incluindo as informações sobre o funcionamento do sistema de climatização e os demais apontamentos apresentados.
Reiteramos que suas considerações foram registradas e encaminhadas às áreas responsáveis para conhecimento e avaliação, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe My Mabu
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 00:30
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7