Promessa de cortesia em troca de palestra não cumprida e mau atendimento pós-venda
Não respondida
Curitiba - PR
06/07/2026 às 09:43
ID: 253148101
Ficamos hospedado e já no check in fomos abordados por vendedores do Mabu que prometeram uma cortesia de um final de semana de hospedagem de fôssemos assistir a palestra, em contato com essa vendedora a mesma falou que poderia estender nossa estadia atual.
Estávamos com criança e toda a família, não tínhamos interesse nenhum em perder nosso tempo de férias com tal palestra que até então duraria uma hora.
Porém a mesma prometeu estender nossa estadia como cortesia em troca da nossa presença na tal palestra.
A palestra durou 2 horas e meia, tentaram me vender um produto de quase 300 mil reais, como se fosse o melhor investimento do mundo, o vendedor mudou totalmente o tratamento quando viu que não iríamos comprar, e a tal hospedagem que havia sido combinada veio cheia de poréns e nao poderia ser usada naquele momento.
Fizeram a gente perder tempo, prometeram o que não cumpriram e fazem isso com vários outros hóspedes, uma perca de tempo sem tamanho, o hotel é ótimo, estrutura também, mas esse papelão de enganar o consumidor é péssimo, tendo em vista que trabalham com um público A.