Recusa de cancelamento de multipropriedade e ameaça de cobrança de encargos contratuais
Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
27/05/2026 às 12:32
ID: 249828987
No dia 19/05, assinamos um contrato de multipropriedade com o My Mabu de Foz do Iguaçu. No dia 20/05/*******, dentro do prazo legal de 7 dias corridos, enviamos a notificação formal de arrependimento por e-mail exercendo o Artigo 49 do CDC. O atendimento via WhatsApp se recusou a processar o distrato gratuito, alegando que o direito de arrependimento não se aplica ao caso e ameaçando aplicar encargos contratuais. Exigimos o cancelamento imediato e sem custos, com a devolução integral do Pix de entrada de R$ 1.*******,55.