Atendimento ao cliente demorado
Resolvido
Lorena - SP
21/07/2025 às 14:32
ID: 222607577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO atendimento ao cliente é [Editado pelo Reclame Aqui], demoram muito para responder ou nem respondem. Fiz um pedido a uma semana, estou com uma dúvida em relação a diminuição do tempo de produção faz dias e não me responderam até agora
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 16:45
Boa tarde silvio tudo bem? iremos te chamar por whatsapp. Verifiquei aqui e o seu pedido por um probleminha de sistema, o pagamento do seu pedido não foi dado baixa. mas verificamos manualmente e estava tudo certo! Iremos te chamar ai no whatsapp e agilizar a sua encomenda para sair entre amanhã ou quarta. Peço desculpas pelo transtorno e já estamos resolvendo!
Consideração final do consumidor
04/08/2025 às 14:02
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5