Solicitação de reembolso de ingresso para o evento Surreal devido a cirurgia e necessidade de repouso.
Resolvido
Brusque - SC
13/11/2025 às 10:09
ID: 231790727
Enviei um e-mail e mensagem no celular mas não obtive nenhuma resposta.
Gostaria de solicitar o reembolso do meu ingresso para o evento Surreal, que ocorrerá no dia 15/11/2025, pois infelizmente não poderei comparecer.
No sábado, dia 07/11/2025, realizei uma cirurgia no útero e, conforme atestado médico, preciso permanecer em repouso para evitar complicações.
Estou anexando os comprovantes médicos para análise.
Número do Pedido: *****
Aguardo resposta!!!
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 15:30
Boa tarde, Neidi. Peço perdão pela demora em te responder, mas acredito que se você nos contatou no whatsapp, a nossa equipe de atendimento resolveu a sua solicitação e você recebeu o reembolso. Caso tenha tido algum problema, peço que nos chame novamente no seguinte número: *******
Grato pela compreensão
Att. Equipe de atendimento MyNiver
Consideração final do consumidor
09/12/2025 às 17:18
Resolveram o meu problema bem rápido! Agradeço!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10