Faz dias estou pedindo para mudarem meu vencimento para o dia 05
Em réplica
Presidente Prudente - SP
24/04/2022 às 03:36
ID: 142270943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, favor mudar o vencimento para o dia 05 de todo mês, faz dias que mandei email em 2 ou 3 emails e não houve nem resposta. Já falei também que meu email do hotmail quase não acesso, também preciso que mudem para o que informei. Favor não ficar mandando whatsapp durante o dia, atrapalha as audiências online
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Resposta da empresa
25/04/2022 às 21:46
Olá Sra. Angela Akemi, tudo bem?
Respondemos o seu e-mail para a alteração da data do pagamento na sexta-feira, porém, não obtivemos resposta. Checamos com cuidado no nosso banco de dados e antes desta data não tivemos nenhum contato em seu nome pedindo para trocar o seu e-mail.
Qualquer dúvida você pode ligar para a unidade My Place Office contratada e falar com o Mauricio ou responder diretamente o e-mail que enviamos a você.
Muito obrigada,
My Place Office - Paulista
Réplica do consumidor
05/05/2022 às 13:35
Verificar o whatsapp da pessoa que entrou em contato, pois eu falei para ela que este email não tenho quase acesso. Se não tenho acesso é para trocar o email.