NAO LIBERARAM A MOTO ALUGADA
Respondida
São Paulo - SP
24/04/2021 às 15:19
ID: 122988811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro no site Myscooter e foi aprovado o pagamento e retirada da moto. No local de retirada nao liberaram a moto. Tentei contato via telefone e Whatsapp com a central e nao tive resposta. Sai do local de retirada da moto sem a moto e o estorno do valor pago atraves do cartao de credito. Total descaso. QUERO O ESTORNO DO VALOR PAGO!!!!!
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Resposta da empresa
28/04/2021 às 11:56
Olá tudo bem esperamos que sim!
Em consulta sobre o ocorrido, percebi que ela não foi gerada (finalizada) devido a uma inconsistência no cadastro, mas mas ficamos felizes em saber que essa questão já solucionada após conseguirmos contata-lo. Posso ajudar em algo mais? Qualquer duvida estamos a disposição pelo *******.