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Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

18/05/2018 às 18:23

ID: 35486113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Conforme já relatado na reclamação anterior, vocês informaram que o estorno do valor seria em até 60 dias úteis.
Porém já faz 5 cinco meses e ainda vocês não devolveram nada !!!!
E ainda me dizem que irão fazer somente mês que vem ?!?!?

Veja a resposta de vcs abaixo /


Foi criado um chamado em seu nome. Quando responder um chamado por email, por favor, deixe o ID do chamado no corpo do assunto do email.

Seguem abaixo os dados do seu chamado:

Protocolo: #*******
Assunto: Transação: 48734206
Departamento: Market Place
Data do Chamado: 14/05/******* 16:13
Mensagem Original:

Boa Tarde Sr Gilmar,



Verificamos seu relato através do site Reclame Aqui sobre as devolução do valor que ainda não ocorreu e pedimos desculpas pelo ocorrido com sua compra.

O estorno será realizado até 16/06, assim que ocorrer informaremos.





Qualquer dúvida estamos à disposição!

Atenciosamente,

Bruna

Atendimento exclusivo My Shop Brasil

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