MY SMART CLINIC RETENDO PRONTUÁRIOS MEUS!!!
Resolvido
São Paulo - SP
04/09/2024 às 18:33
ID: 196697451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, pedi o cancelamento porque o suporte é horrível, paguei um backup e veio faltando vários prontuários, e aí pasmem, n querem me dar acesso, mesmo naquele plano FREE deles só pra eu ver os prontuários que estão faltando, é isso é um absurdo!
Aguardo resposta!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/09/2024 às 09:13
Olá, Suellen!
Conforme conversamos pelos nossos canais oficiais de atendimento, toda a situação foi esclarecida e resolvida. Se ainda houver alguma dúvida, estamos à disposição para atendê-la da forma mais ágil e eficiente possível.
Ficamos muito felizes em tê-la de volta como cliente. Que essa seja uma retomada de muito sucesso e parceria. Conte sempre conosco!
Abraços,
Jaqueline da Silva
Head de Relacionamento Estratégico
My Smart Clinic
Consideração final do consumidor
10/09/2024 às 12:26
Empresa resolveu meu problema tanto que voltei a assinar com eles. Indico tranquilamente essa empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10