boombox com problema no connect +
Em réplica
Vera Cruz - RS
30/12/2018 às 19:25
ID: 41476233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma JBL Boombox pelo Submarino - Marktplace loja My Store.
Produto entregue
03/12/******* 15:05
Cancelamento solicitado
10/12/******* 16:17
E não vão me atender??
Poxa JBL não conect e fica falhando, ja entrei em contato com a JBL e pediram pra trocar com a loja.
Espero que não me deixem com um produto defeituoso.
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Resposta da empresa
29/01/2019 às 16:46
Olá Fabricio,
Neste caso será necessário a sua solicitação junto ao fabricante.
O telefone para este contato é ******* *******
Atenciosamente
Equipe
Central de Atendimento
******* ******* *******
Réplica do consumidor
29/01/2019 às 17:41
Espero que aconteça o mesmo com algum da empresa! Empatia zero ! Agora eu fico no prejuízo de ter que entrar com garantia sendo que no sétimo dia eu pedi ajuda a vocês! Parabéns!! Muito obrigado pelo maravilhoso atendimento. Que piada!