Devolução de relógio
Respondida
João Câmara - RN
21/02/2019 às 20:40
ID: 43083415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um relógio seculus, o produto veio bastante diferente do mostrado nas fotos, fiz o cancelamento e devolução do produto, os correios já tentaram entregar três vezes, todas sem sucesso, espero ter respostas sobre isso, e não recomendo essa loja.
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Resposta da empresa
19/03/2019 às 12:56
Olá Rita,
Entendemos e lamentamos a sua insatisfação em relação ao ocorrido, em nenhum momento a intenção foi de causar qualquer tipo de aborrecimento.
Referente à sua manifestação informamos que nossas lojas não comercializam este produto.
Neste caso recomendamos o seu contato diretamente no estabelecimento ou site da qual a compra foi realizada.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente
Equipe iPlace
Central de Atendimento iPlace
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