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São Paulo - SP

15/01/2025 às 16:14

ID: 207333799

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz duas compras no site, ambos os produtos chegaram completamente diferente da foto, solicitei ******* de postagem que foram enviados e após o recebimento do produtos garantiram o estorno do pagamento mas até agora nada feito.

Via whatsapp:
* No dia 25/nov/24, me confirmaram o recebimento do produto 1 calça (estorno *******,00 - Pedido *******).
* No dia 09/dez/24, me confirmaram o recebimento do outro produto 01 calça (estorno 79,90 - Pedido *******).

confirmaram que o estorno seria realizado entre 15 e 20 dias. Não foi feito, enviei mensagem dia 07/01/25, ficaram de retornar e até agora nada.