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São Paulo - SP

18/06/2019 às 07:01

ID: 92506856

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Ontem (17/06/19) iniciou-se a venda geral para o show de Roberto Carlos em São Paulo, no Espaço das Américas, a se realizar nos dias 04, 06 e 07/09/19. Combinamos ir no dia 04/09
em 9 amigas, todas com direito à meia entrada concedida legalmente aos maiores de 60 anos. Eu e mais 2 fomos diretamente nas bilheterias do Espaço das Américas para comprar para as demais, já que o site informa a possibilidade de venda de apenas 3 por CPF. Lá chegando, foi dito que a venda dos ingressos de meia entrada na bilheteria é apenas presencial e que, de todo modo, todos os ingressos para o setor azul, escolhido para a compra, estavam esgotados em todos os dias de show. Diferentemente, o site informa que a identidade do idoso é exigida na entrada para o show. Ademais, verificamos que existem vários assentos disponíveis para compra online; no entanto, nas várias tentativas de compra, não conseguimos a opção da meia entrada legal do idoso. O site aduz, também, que a cota de 40% é para estudante. Ao que parece, trata-se de atitudes ardilosas e lesivas para forçar o consumidor à compra de ingressos pelo preço integral e com o pagamento adicional da pesada taxa de conveniência de 20%, em total desrespeito ao que disciplina a lei, gerando uma grande decepção e frustração de não conseguir comprar o ingresso para ver o ídolo, por todos os meios existentes e com a cautela de tentar fazê-lo no primeiro dia de venda.

P.S.: como diz o site ??

MEIA ENTRADA

– Válida para estudantes e idosos acima de 60 anos
– Será exigida a carteira de estudantes na entrada com o pagamento da última mensalidade e do idoso a Carteira de Identidade
– No ingresso de estudante deverá constar: ESTUDANTE – SOMENTE 40% DA CARGA
– No ingresso de idoso deverá constar: IDOSO

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