FUI ENGANADA E [Editado pelo Reclame Aqui]

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Lençóis Paulista - SP

02/04/2025 às 22:09

ID: 213806005

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Contratei um transfer do Terminal Rodoviário Barra Funda SP para GRU aeroporto internacional, através do site da Latam, onde estava meu vôo. A confirmação do serviço compra n. *****, veio no email com nome MOZIO / MY TRANSFER. O carro pago e contratado por ***** era uma Van Opel Vivaro ou similar com capacidade para 9 ugares, levando em conta que seriam 4 adultos e 6 malas.
O carro que veio nos buscar foi uma Spin com capacidade reduzida e preço inferior ao que paguei *****. Fomos transportadas em situação humilhante: com malas nos bancos da frente e traseiro, em cima da gente! Indignada! Recebi avaliação da Mozio, relatei o acontecido e solicitei reembolso da diferença entre um carro e outro. Para minha indignação, mais uma vez, querem devolver APENAS *****. Um absurdo fui enganada e [Editado pelo Reclame Aqui] literalmente! Essas empresas MY TRANSFER e MOZIO, estão dentro do site da Latam. Seque em anexo, TODAS AS PROVAS E VALORES COM FOTOS, de todo meu relato. QUERO APENAS O QUE PAGUEI A MAIS PELO SERVIÇO COMPRADO! EMPRESAS ENVOLVIDAS: Latam, Mozio, My trasfers e Paco Transfer.

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Consideração final do consumidor

21/05/2025 às 20:51

PÉSSIMO! Essa empresa está dentro do site da Latam, Nem se deram ao trabalho de responder! NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA PARA TRANSFER EM SÃO PAULO - "MY TRANSFER" - NÃO RECOMENDO! NOTA - Z E R O

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