A encomenda chega e bloqueiam a conta
Respondida
Brasília - DF
16/02/2021 às 09:28
ID: 119700957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um aparelho cardo system no valor de ******* dólares mandei pra meu endereço lá no meu vip box.
E simplesmente quando fui logar tenho a notícia que estou bloqueado.
Como a sim a encomenda chega e eles cancela minha conta????
Detalhe não recebi nem um contato sobre o porque estou bloqueado.
Pra min isso e furto na cara dura :(
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Resposta da empresa
16/02/2021 às 18:10
Olá
A sua conta foi bloqueada pois você já possuia uma outra conta em nosso sistema, a qual você abriu disputa de pagamento para um serviço prestado e entregue, agindo de má fé e contra as politicas da empresa. O seu produto não foi recebido ainda, mas quando for, você podera solicitar o retorno à loja, sem problemas.