Atraso na entrega de 2 kits de vitaminas comprados em 15/10/2025 e falta de resposta via WhatsApp.
Respondida
Praia Grande - SP
28/10/2025 às 19:00
ID: 230481199
Comprei 2 kits de vitaminas em 15/10/2025
Mensagen WhatsApp sem resposta
Oi, tudo bem? Fiz uma compra e gostaria de saber mais sobre a entrega do meu pedido #*****
Já faz duas semanas e nada de entrega, preciso receber mercadoria ou o dinheiro de volta
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 11:44
Olá!
Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno essa não é a experiência que queremos oferecer aos nossos clientes.
Verificamos o seu pedido #*******, realizado em 15/10/*******, e identificamos o atraso na entrega. Já estamos tratando o caso com prioridade para garantir que você receba sua compra o quanto antes.
Nosso time já está em contato para informar sobre o envio e/ou reembolso.
Agradecemos por nos avisar seu feedback é essencial para melhorarmos sempre.
Conte com a myVits para resolver tudo da melhor forma!
Atenciosamente,
Equipe myVits