Atraso na entrega de vitaminas para cliente bariátrica

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

17/08/2026 às 13:45

ID: 256661675

Fiz uma compra desde o dia 10/08 e até agora não foi recepcionado as vitaminas, sou recém bariátrica e já pedi a vitamina antes pra não ficar sem e estou sem a 7 dias já

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 14:52

Joyce, boa tarde.

Conforme falamos via WhatsApp, o produto foi postado corretamente, no entanto, não teve mais atualizações no Correios. Assim que a senhora pontuou o atraso, já abrimos um chamado e imediatamente fizemos um novo pedido.

Ficamos à disposição.




Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 17:59

Foram atenciosos e resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8