Quarto diferente do contratado, sem reembolso e cobranças indevidas no Motel My Way

Não respondida
São Paulo - SP
03/02/2026 às 10:58
ID: 239616263
Olá eu aluguei um quarto no Motel My Way chamado Las Vegas, com uma temática fetichista para fazer uma sessão de fotos para minha marca.
Aluguei a pernoite no entanto, depois de pagar e entrar não era o quarto que eu tinha escolhido e completamente menor e inferior que a própria recepcionista disse que era o Las Vegas pois a casa estava lotada ! Pedi para trocar de quarto e nada aconteceu pedi a solicitação do reembolso e nada aconteceu novamente tive que permanecer no quarto tomei 2 Heineken e 1 Campari e fui dormir quando acordei tinha passado do horário e paguei o valor a mais.
Sendo que me cobraram a mais para usar a pasta de dente(Que estava sem preco algum) Não consegui tirar as fotos passei uma frustração já falei com eles e simplesmente eles não querem fazer meu reembolso sendo que paguei por um quarto li toda a descrição e eles estão alegando que foi usado o quarto tenho os prints do que eu aluguei.