Não cumpre o que promete ao cliente e usa seu dinheiro em projetos de outros

Não respondida
Bauru - SP
11/02/2025 às 15:16
ID: 209656497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPior experiência da vida. Me fez perder o prazo para cancelar meu contrato com direito a reembolso prometendo um prazo para entrega, não cumpriu o prazo e não avisou. Quando eu entrei em contato justificou que havia entregue um projeto alto em que o cliente não pagou e isso interferiu na compra de material, no entanto eu paguei 50% do valor para a compra do material do meu projeto. Tive que recorrer ao procon e a justiça para reaver meu valor pago, no entanto até agora não foi reembolsado e sequer houve uma tentativa de negociação. Estou sem meu projeto e sem o meu dinheiro. Nunca lidei com tanto descaso e irresponsabilidade de uma empresa, como foi com essa. Eles lidam com sonhos de pessoas e é assim que tratam os clientes. Tenho tudo registrado, todas as conversas
que provam a promessa de entrega e que eu que entrei em contato para obter retorno. Se não está disposto a gastar seu tempo e dinheiro, fora o estresse com o pouco caso por parte do dono, não se arrisque a fechar nenhum projeto com eles. Falta de empatia, compromisso e honestidade.