Atraso na entrega
Respondida
São Paulo - SP
06/07/2024 às 00:07
ID: 192349075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei o valor do frete que especificava claramente que a entrega seria feita no dia seguinte à compra e não obtive um rastreio e satisfação pelo e-mail e muito menos a entrega no dia correto.
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Resposta da empresa
12/07/2024 às 14:38
Olá Isabelli,
Pedimos desculpa pelo ocorrido.
Verificamos que o seu pedido já foi entregue, mas devido ao atraso na entrega por um erro nosso, estamos realizando o reembolso do frete direto no seu cartão de crédito.
Pedimos desculpas mais uma vez.
Obrigada
Equipe Mya