Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

02/08/2024 às 18:31

ID: 194399725

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A loja on line é um LIXO.
Fiz uma compra esta semana mesmo lendo que era uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Aconteceu comigo o que aconteceu com a maioria aqui.
Comprei uma sapatilha no site via boleto.
O boleto compensou certinho.
Ai, o Sac da loja entrou em contato comigo dizendo que o produto estava em falta.
Se queria que extornasse o dinheiro.
Eu disse que não.
Que queria qualquer outro produto no mesmo valor.
No site não conta nenhuma sapatilha na minha numeração.
E a sapatilha que comprei AINDA CONSTA COMO DISPONÍVEL NO SITE PODENDO SER VENDIDA NOVAMENTE.
Questionei eles que só me respondem na hora do SAC fechar sem poder dar continuidade na conversa.
ELES ALEGARAM QUE CONSTA PORQUE O MEU PRODUTO FOI DEVOLVIDO.
COMO FOI DEVOLVIDO SE NÃO TINHA..
SE NÃO TEM, TEM QUE SAIR DO SITE.
UMA [Editado pelo Reclame Aqui] ESTA EMPRESA: NAO COMPREM!

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Consideração final do consumidor

08/05/2025 às 21:56

Demoraram um pouco para resolver o problema.
Mas, no final deu tudo certo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8